gestion des bénéficiairesAjout d'un bénéficiaireL’ajout d’un bénéficiaire de virement est une opération sensible et donc sécurisée. Pour valider l’ajout d’un ou de plusieurs nouveaux bénéficiaires de virements sur mabanque.bnpparibas, vous devez utiliser un code d’activation à usage unique, reçu par SMS ou par courrier. Ce code d’activation vous permet de valider l’inscription de vos bénéficiaires sur mabanque.bnpparibas. Vous pouvez aussi valider l'ajout de vos bénéficiaires à l'aide votre Clé Digitale. Dans le cas d’une activation par code reçu par SMS, la vérification de la conformité de ce bénéficiaire nécessitera un traitement de 24 heures ouvrées. comment ajouter un bénéficiaire ?1Connectez-vous sur votre espace clientRendez-vous dans la rubrique « Virements et Services », puis « Virements », et sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire ». 2Complétez les informations de votre bénéficiaireSaisissez le nom et le prénom, l’IBAN pour les bénéficiaires en France ou à Monaco ou le BIC pour les bénéficiaires internationaux, puis l’adresse postale. 3Validez l'ajout de votre bénéficiaireL’ajout de vos bénéficiaires se fait en toute sécurité grâce à un code d’activation envoyé :
Saisissez le code à usage unique reçu par SMS ou par courrier et validez, le bénéficiaire sera actif sous 24h (jour ouvré). Pour les utilisateurs de la Clé Digitale, l’ajout du bénéficiaire est immédiat. Vous pouvez gérer à tout moment la liste de vos bénéficiaires pour en consulter les détails, les supprimer ou les activer si vous recevez votre code d’activation par courrier. VOUS DEVEZ FINALISER L’AJOUT D’UN BÉNÉFICIAIRE ? Consultez la liste de vos bénéficiaires depuis votre espace client, dans la rubrique « Virements et Services », puis « Virements », et sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire » :
Par mesure de sécurité, le bénéficiaire sera utilisable immédiatement dans le cas d’une activation par code reçu par courrier, ou dans un délai de 24 heures ouvrées dans le cas d’une activation par code reçu par SMS. Important Pour la bonne réception des codes d’activation, assurez-vous auprès de votre Conseiller que l’adresse postale que vous avez indiquée à BNP Paribas est exacte et, si vous avez choisi l’option SMS, que votre numéro de mobile est correct. Les codes d’activation sont adressés gratuitement en France et à l’étranger par SMS. Si vous êtes à l’étranger, des coûts supplémentaires peuvent vous être facturés par votre opérateur de téléphonie mobile. DÉCOUVREZ LA CLÉ dIGITALELa Clé Digitale est un service gratuit permettant de faciliter et renforcer la sécurité de vos opérations en ligne : ajout de bénéficiaire, modification de l’adresse postale… Grâce à la Clé Digitale vous pourrez :
Pour activer votre Clé Digitale, rendez-vous sur l’appli Mes comptes puis mon Profil et laisser vous guider. |
Une question ?
Nos conseillers sont disponibles pour vous répondre.
Pour toute réclamation ou contestation concernant la bonne exécution d’un contrat : ligne directe de votre conseiller (numéro non surtaxé)