Un site accessible au plus grand nombre
Parce qu’une situation de handicap ne doit pas limiter l’accès au site mabanque.bnpparibas,
BNP Paribas met à disposition des solutions d’accessibilité à travers des fonctionnalités et
services permettant une accessibilité numérique au plus grand nombre.
Votre application mobile s’adapte également à vos besoins, via les paramètres de votre
smartphone avec VoiceOver sur iOS et la synthèse vocale sur Android.
Adaptation de l’affichage
BNP Paribas vous propose plus de confort et d’accessibilité en mettant à votre disposition le service de la société Facil’iti, partenaire de la Banque. Ce service vous permet de personnaliser l’affichage du site mabanque.bnpparibas en fonction de votre situation de handicap.
Cliquez sur le bouton en-dessous pour ouvrir la pop-in de Facil’iti (ou utilisez le raccourci contrôle + shift + F depuis n'importe quelle page du site) et choisissez le filtre qui vous convient.
J’utilise Facil’iti
Service Sourds et Malentendants, Sourds et Aveugles ou Aphasiques
BNP Paribas met à votre disposition un service pour communiquer avec votre conseiller en LSF (Langue des Signes Française), en LPC (Langage Parlé Complété) ou en TIP (Transcription Instantanée de la Parole).
Accéder à ce service
Navigation plus accessible
Afin de vous connecter plus simplement, notre site dispose d’une grille d’authentification contrastée, agrandie et avec reconnaissance vocale. Pour utiliser cette grille, cliquez sur le bouton « Accéder à mes comptes ». À droite de votre écran, dans la rubrique « Pour une meilleure accessibilité », cliquez sur le premier lien.
Sur les principales pages de votre espace client, vous pouvez également augmenter la taille des caractères. Cliquez sur A+ ou A- dans la barre d’outils en haut à droite.
Nos engagements en faveur de l’accessibilité numérique
Conformément au décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne, nous mettons à votre disposition notre déclaration d’accessibilité et le schéma pluriannuel de mise en accessibilité de nos sites.
Déclaration d’accessibilité
La déclaration d’accessibilité définit notamment le niveau d'accessibilité général constaté sur le site mabanque.bnpparibas conformément à la réglementation.
Nous contacter
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, ou si vous avez besoin d’informations complémentaires ou des questions, rendez-vous sur la page Contact.
