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ESPACE FACTURES

L’Espace Factures vous permet de gagner du temps lors de la transmission dématérialisée de vos factures liées à vos crédits immobiliers.

Qu’est-ce que l’Espace Factures ?

L’Espace Factures est un service digital vous permettant de dématérialiser la demande de règlement de vos factures associées à vos crédits immobiliers (paiement à un fournisseur et/ou remboursement sur votre compte). Vous pouvez ainsi nous transmettre directement vos factures via cette plateforme.

 

Les avantages de l’Espace Factures

Simplicité de connexion via Mabanque

Rapidité de la saisie & pas de documents papier

Délais de traitement réduits

Autonomie : plateforme ouverte 24h/24 et 7j/7

 

Une simplification du parcours du dépôt et du suivi de la demande

 • Vous n’avez plus besoin de vous rendre en agence ou d’envoyer vos factures manuellement. Plus besoin de se déplacer, et plus aucun risque de perte de document.

 • Le statut de votre demande s’actualise automatiquement dans votre Espace Factures à chaque point d’étape.

 • Les délais de traitement sont optimisés par l’automatisation du contrôle et du règlement des factures.

 • Votre agence a accès au même Espace Factures, afin de faciliter les échanges entre vous.

Comment accéder à votre Espace Factures ?

Si votre crédit immobilier est éligible :

1-    Vous êtes informé par un message dans votre messagerie sécurisée sur mabanque.bnpparibas de la mise à disposition de votre Espace Factures (une notification vous est également envoyée par SMS).

2-     Dans le message reçu dans votre messagerie sécurisée., vous cliquez sur le bouton « Accéder à mon Espace ».

Vous avez également la possibilité d’y accéder via le crédit concerné dans le détail de vos comptes sur mabanque (en cliquant sur la ligne du crédit concerné).

3-    Vous accédez ainsi à votre Espace Factures sur la plateforme Docaposte*.

 

* Docaposte (ci-après « la société »), filiale du Groupe la Poste, au capital de 69 705 520 euros, dont le siège social est situé au 45/47 boulevard Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry-sur-Seine. La société est immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 493 376 008.