BNP Paribas Protection Santé

Pour obtenir des informations sur vos remboursements :

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  Par email
  bnp.sante@mercer.com
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  Par téléphone
  
  0 969 32 60 89

  Service gratuit + prix appel

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  Par téléphone
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Pour obtenir vos remboursements :

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  Par Courrier
  BNP Paribas Protection Santé
  CS 51020
  59447 WASQUEHAL Cedex

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Faire appel à l'assistance :

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  Service gratuit + prix appel

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  Depuis l’étranger : 0033 1 55 92 26 25
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  6 rue André Gide
  92 320 Chatillon
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Les éléments à fournir

La Carte VITALE est indispensable pour le remboursement de vos soins. Elle permet la transmission automatique de vos frais de santé à votre centre de régime obligatoire habituel pour une prise en charge plus rapide.

Si une mention spécifique (indiquant la transmission automatique à la caisse complémentaire) figure sur votre décompte de remboursement du Régime Obligatoire, il n'est pas nécessaire de nous l'adresser, le décompte de la partie complémentaire prévue par votre contrat se fait automatiquement sur votre compte.

Lorsque le Régime Obligatoire a effectué le remboursement de la part qui lui incombe, il nous transmet directement une copie informatique de votre décompte. Ainsi le centre de gestion BNP Paribas Protection Santé traite vos remboursements complémentaires sans perte de temps et sans documents complémentaires.

Dans les autres cas, vous devez nous adresser l'original du décompte de remboursement du Régime Obligatoire. Votre demande sera traitée dans les 24h qui suivent la réception de votre envoi par nos services.

⁽¹⁾Service disponible 24h/24 et 7j/7. Depuis l'étranger, composez le 0033 1 55 92 26 25